testare, allenare, potenziare le proprie capacità di negoziazione utilizzando una metodologia che consente di superare qualsiasi tipo di barriera nelle relazioni con i clienti e, in generale, con qualsiasi tipo
Event Details
testare, allenare, potenziare le proprie capacità di negoziazione utilizzando una metodologia che consente di superare qualsiasi tipo di barriera nelle relazioni con i clienti e, in generale, con qualsiasi tipo di interlocutore
saper definire con precisione le comfort bubbles dei clienti e dei colleghi, così da scoprire sulla base di quali elementi precisi prendono decisioni
saper costruire la mappa mentale dei clienti, capendo rapidamente cosa fare e cosa non fare per convincerli
focalizzare quali sono le nostre comfort bubbles, sistemiche e quotidiane, così da non farcene limitare, superandole progressivamente per acquisire maggior potere d’influenza sugli altri
imparare ad ascoltare oltre le parole, per cogliere i segnali deboli che l’interlocutore ci trasmette senza accorgersene
saper scavare alle 4 radici individuali sulla cui base ognuno prende decisioni
individuare e misurare il proprio stile di persuasione
saper utilizzare le parole per la loro valenza emozionale, e non solo per il loro senso etimologico, usando il modello sleight of mouth
