1. MARKETING
– Marketing Strategico e pianificazione di marketing
– Marketing Operativo e leve del marketing mix: pianificazione ed attuazione
– Progetti di marketing in azienda
– Fondamenti di marketing e think marketing approach
– Marketing Internazionale
– Marketing Interno: dalla definizione dei bisogni dei dipendenti all’attuazione del piano
– Marketing degli Acquisti
– Marketing Territoriale
– Marketing No Profit: pianificazione e relazione con clienti
– Web Marketing
– I processi d’acquisto; psicologia del consumatore nel B2C, psicologia del cliente nel B2B
2. COMUNICAZIONE ED IMMAGINE
– Comunicazione integrata: pianificazione, gestione, monitoraggio, strumenti
– Comunicazione istituzionale, interna e di marketing
– Immagine aziendale e corporate branding management
– Fiere nazionali ed internazionali: organizzazione e gestione
– Pubblicità
– Web communication
– Vision, mission e valori aziendali per la direzione dell’impresa
3. VENDITA FORTE
– Negoziazione e trattativa con i clienti: pianificazione e gestione
– PNL ed armi della persuasione nella vendita
– Negoziazione internazionale con clienti stranieri
– Trattativa con i fornitori
4. RISORSE UMANE E COMUNICAZIONE INTERNA
– Change management per facilitare i cambiamenti organizzativi
– Organizzazione aziendale
– Dirigere con intelligenza emotiva
– Marketing interno e motivazione: pianificazione, strumenti, controllo
– Sviluppare la creatività dei collaboratori
– Gestione conflitti, facilitazione accordi
– Self-marketing sul lavoro
– Leadership emozionale, creazione e motivazione del team
– Formare i formatori interni
5. COMPETENZE MANAGERIALI, POTENZIAMENTO PERSONALE
– Motivazione personale e dei collaboratori
– Efficienza ed efficacia manageriale
– Essere un capo efficace e sviluppare la propria leadership
– Presentazioni brillanti nelle riunioni ed in pubblico
– PNL – Programmazione NeuroLinguistica e le armi della persuasione
– I modelli Sleight of mouth: persuadere ed influenzare con le parole
– Creatività sul lavoro e soluzione dei problemi
– Time management e gestione priorità
– Intelligenza emotiva
– Emozioni distruttive, emozioni costruttive: gestire le prime, potenziare le seconde